Warunki korzystania z serwisu

Ostatnia aktualizacja: 31 marca 2026

Niniejsze Warunki korzystania z serwisu („Warunki") regulują dostęp do platformy edukacyjnej Xitudue dostępnej pod adresem xitudue.com oraz korzystanie z niej. Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi postanowieniami przed rozpoczęciem korzystania z serwisu. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszych Warunków w całości.

1. Definicje

Na potrzeby niniejszych Warunków poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:

„Serwis" – platforma edukacyjna Xitudue dostępna pod adresem xitudue.com wraz ze wszystkimi jej funkcjami, treściami i usługami.
„Operator" – Xitudue, podmiot zarządzający serwisem, z siedzibą przy ul. Katowickiej 162, 41-705 Ruda Śląska, Polska.
„Użytkownik" – każda osoba fizyczna lub prawna uzyskująca dostęp do serwisu lub korzystająca z jego zasobów.
„Konto" – indywidualne konto użytkownika utworzone w serwisie po rejestracji.
„Treści" – wszelkie materiały edukacyjne, kursy, lekcje, teksty, grafiki, nagrania wideo i audio, testy, zadania oraz inne zasoby udostępniane w serwisie.
„Subskrypcja" – odpłatny dostęp do wybranych funkcji lub treści serwisu na określony czas.

2. Warunki korzystania z serwisu

2.1 Wymagania dotyczące użytkowników

Z serwisu mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat. Osoby poniżej 18 roku życia powinny korzystać z serwisu za zgodą i pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego. Zakładając konto, użytkownik oświadcza, że spełnia powyższe wymagania wiekowe.

2.2 Rejestracja konta

Dostęp do pełnej funkcjonalności serwisu wymaga założenia konta. Użytkownik zobowiązuje się do:

podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych podczas rejestracji;
utrzymywania danych konta w aktualnym stanie;
zachowania poufności hasła i innych danych dostępowych;
niezwłocznego powiadomienia Operatora o nieautoryzowanym dostępie do konta;
nieudostępniania konta osobom trzecim.

Operator zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji lub usunięcia konta bez podania przyczyny.

2.3 Dokładność danych

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za poprawność danych wprowadzonych do serwisu. Operator nie weryfikuje danych podawanych przez użytkowników i nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania nieprawdziwych informacji.

3. Dostęp do serwisu i dostępność usług

3.1 Dostęp

Operator dąży do zapewnienia ciągłości działania serwisu, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności. Serwis może być czasowo niedostępny z powodu prac konserwacyjnych, aktualizacji, awarii technicznych lub innych okoliczności niezależnych od Operatora.

3.2 Zmiany w serwisie

Operator zastrzega sobie prawo do modyfikowania, ograniczania lub zaprzestania świadczenia dowolnych funkcji serwisu w dowolnym czasie, bez wcześniejszego powiadomienia. Operator nie ponosi odpowiedzialności wobec użytkownika ani osób trzecich za jakiekolwiek zmiany, zawieszenie lub zakończenie działania serwisu.

3.3 Wymagania techniczne

Korzystanie z serwisu wymaga dostępu do internetu oraz urządzenia wyposażonego w aktualną przeglądarkę internetową. Użytkownik ponosi koszty połączenia z internetem zgodnie z taryfą swojego dostawcy usług.

4. Płatności i subskrypcje

4.1 Odpłatność

Część zasobów serwisu jest dostępna bezpłatnie. Dostęp do wybranych kursów i funkcji wymaga wykupienia subskrypcji lub jednorazowej płatności. Aktualne ceny są podane w serwisie i mogą ulec zmianie. O zmianach cenowych Operator informuje z odpowiednim wyprzedzeniem.

4.2 Płatności

Płatności są realizowane za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności. Operator nie przechowuje danych kart płatniczych. Transakcje są szyfrowane i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa.

4.3 Polityka zwrotów

Warunki zwrotów są określone w odrębnej Polityce zwrotów dostępnej w serwisie. W przypadku pytań dotyczących płatności prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

4.4 Odnawianie subskrypcji

Subskrypcje mogą być automatycznie odnawiane na kolejny okres rozliczeniowy, o ile użytkownik nie zrezygnuje przed datą odnowienia. Informacja o terminie i kwocie odnowienia jest dostępna w ustawieniach konta.

5. Prawa własności intelektualnej

5.1 Własność treści

Wszelkie treści udostępniane w serwisie, w tym kursy, materiały edukacyjne, grafiki, oprogramowanie, logotypy i znaki towarowe, stanowią własność Operatora lub jego licencjodawców i są chronione przepisami prawa własności intelektualnej.

5.2 Licencja dla użytkownika

Operator udziela użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na dostęp do treści serwisu wyłącznie na własny, niekomercyjny użytek edukacyjny. Licencja nie obejmuje prawa do:

kopiowania, reprodukowania lub powielania treści w całości lub w części;
modyfikowania, tłumaczenia lub tworzenia dzieł pochodnych;
publicznego udostępniania, rozpowszechniania lub odsprzedaży treści;
usuwania oznaczeń praw autorskich lub innych informacji o własności;
wykorzystywania treści w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Operatora.

5.3 Treści użytkownika

Jeżeli użytkownik zamieszcza w serwisie własne treści (komentarze, odpowiedzi, materiały), udziela Operatorowi niewyłącznej, bezpłatnej, nieograniczonej terytorialnie licencji na ich wykorzystanie w związku z działaniem serwisu. Użytkownik oświadcza, że posiada prawa do zamieszczanych treści i że nie naruszają one praw osób trzecich.

6. Zasady korzystania z serwisu

6.1 Dozwolone użytkowanie

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z serwisu wyłącznie w celach zgodnych z prawem i niniejszymi Warunkami.

6.2 Zabronione działania

W szczególności zabrania się:

naruszania obowiązujących przepisów prawa;
podszywania się pod inne osoby lub podmioty;
przesyłania treści obraźliwych, nielegalnych, szkodliwych lub naruszających prawa osób trzecich;
podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do systemów informatycznych lub kont innych użytkowników;
zakłócania działania serwisu lub jego infrastruktury technicznej;
stosowania automatycznych narzędzi do pobierania treści (scraping, crawling) bez zgody Operatora;
sprzedaży, odsprzedaży lub komercyjnego wykorzystania dostępu do serwisu;
udostępniania danych logowania osobom trzecim;
zamieszczania treści zawierających złośliwe oprogramowanie lub linki do stron szkodliwych.

Naruszenie powyższych zasad może skutkować natychmiastowym zablokowaniem lub usunięciem konta.

7. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywa się zgodnie z Polityką prywatności dostępną w serwisie. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację zasad przetwarzania danych opisanych w tym dokumencie. W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

8. Wyłączenie odpowiedzialności

8.1 Brak gwarancji

Serwis jest udostępniany w stanie „takim, jaki jest" i „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych. Operator nie gwarantuje, że serwis będzie działał bez przerw, błędów lub wad, ani że treści będą zawsze aktualne, kompletne lub wolne od nieścisłości.

8.2 Ograniczenie odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

pośrednie, przypadkowe lub wtórne szkody wynikające z korzystania z serwisu;
utratę danych, zysków lub możliwości biznesowych;
treści zamieszczane przez użytkowników;
działania lub zaniechania zewnętrznych dostawców usług;
skutki tymczasowej niedostępności serwisu.

8.3 Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych osób trzecich. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treść, politykę prywatności ani praktyki tych stron. Korzystanie z zewnętrznych serwisów odbywa się na własne ryzyko użytkownika.

9. Zakończenie korzystania z serwisu

9.1 Rezygnacja przez użytkownika

Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje konto, kontaktując się z Operatorem pod adresem [email protected] lub korzystając z odpowiedniej opcji w ustawieniach konta. Usunięcie konta nie zwalnia użytkownika z obowiązku uregulowania należności powstałych przed datą rezygnacji.

9.2 Zawieszenie lub usunięcie konta przez Operatora

Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, działania na szkodę Operatora lub innych użytkowników, a także z innych uzasadnionych przyczyn. W miarę możliwości Operator poinformuje użytkownika o przyczynie podjętej decyzji.

9.3 Skutki zakończenia

Po usunięciu konta użytkownik traci dostęp do wszystkich treści i danych zgromadzonych w ramach konta. Postanowienia dotyczące własności intelektualnej, wyłączenia odpowiedzialności i rozstrzygania sporów pozostają w mocy po zakończeniu korzystania z serwisu.

10. Zmiany Warunków

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną powiadomieni drogą elektroniczną lub poprzez stosowny komunikat w serwisie. Dalsze korzystanie z serwisu po wejściu w życie zmienionych Warunków oznacza ich akceptację. Jeżeli użytkownik nie akceptuje nowych Warunków, powinien zaprzestać korzystania z serwisu i usunąć swoje konto.

11. Kontakt

W przypadku pytań, uwag lub reklamacji dotyczących niniejszych Warunków prosimy o kontakt:

Forma kontaktu	Dane
Adres e-mail	[email protected]
Telefon	+48 523 229 650
Signal	signal.me/#p/+48523229650
Adres korespondencyjny	Xitudue, ul. Katowicka 162, 41-705 Ruda Śląska, Polska

Dążymy do udzielenia odpowiedzi na każde zapytanie w ciągu 5 dni roboczych.

12. Postanowienia końcowe

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą. Brak egzekwowania przez Operatora któregokolwiek z postanowień Warunków nie stanowi zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości. Niniejsze Warunki stanowią całość porozumienia między użytkownikiem a Operatorem w zakresie korzystania z serwisu i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia w tym przedmiocie.